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- 회원가입, 로그인, 본인 계정 식별 및 세션 유지
- 디지털 도구 탐색, 좋아요, 조회, 획득 내역 제공
- 크레딧 잔액 관리, 크레딧 구매 및 사용 내역 관리, 환불 또는 분쟁 대응
- 서비스 공지, 보안 알림, 문의 응대 및 운영상 안내
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 오류 분석 및 품질 개선
2. 처리하는 개인정보 항목
- 회원가입 및 로그인: 이메일, 이용자 고유 식별자, 소셜 로그인 제공자가 전달하는 이름과 프로필 이미지
- 프로필: 사용자명, 표시 이름, 프로필 이미지, 자기소개, 역할, 멤버십 상태, 보유 크레딧
- 서비스 이용 기록: 좋아요, 조회, 도구 획득 내역, 사용 크레딧, 생성 및 수정 시각
- 크레딧 및 결제 기록: 주문 식별자, 패키지, 지급 크레딧, 결제 금액, 결제 상태, 결제대행사 정보, 결제 참조값
- 문의 처리: 이메일 주소, 문의 내용, 처리 결과
- 자동 생성 정보: 쿠키, 접속 로그, 기기 및 브라우저 정보, 보안 이벤트 기록, 비식별 또는 해시 처리된 접속 정보
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
개인정보는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원 계정 및 프로필: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 완료 시까지
- 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급 관련 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 부정 이용 방지 및 보안 로그: 수집일로부터 최대 3개월
- 문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
잇팩토리365는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적 범위 안에서 처리하며, 이용자의 사전 동의, 법령상 의무, 수사기관의 적법한 요청 등 정당한 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
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6. 개인정보의 파기
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7. 이용자와 법정대리인의 권리
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